Innover pour le bien-être des personnes âgées : l’histoire inspirante de Mme M et du Centre de Ressources Territorial
Le vieillissement de la population pose de nombreux défis, notamment en termes de soins et de soutien à l’autonomie des personnes âgées. Le Centre de Ressources Territorial (CRT) se positionne comme une réponse innovante à ces enjeux. Cet article explore comment le CRT transforme l’offre de services pour les personnes âgées à travers l’histoire inspirante […]
Repenser le Rôle du Consultant : Expert ou Facilitateur ?
Dans le monde du conseil, le rôle du consultant est souvent perçu de deux façons distinctes : Mais quelle approche est la plus efficace dans un contexte donné ? Le Consultant en Tant qu’Expert Certains dirigeants et organisations sont encore ancrés dans un paradigme où le consultant est vu comme l’expert incontesté, chargé de diagnostiquer […]
Comment l’Appreciative Inquiry a Transformé ma Manière d’Aborder les Défis
En tant qu’ingénieur, j’ai longtemps été conditionnée à chercher les problèmes pour les résoudre. Que ce soit lors de mon expérience en production industrielle ou en tant que directrice d’établissement médico-social, j’ai consacré la majeure partie de mon temps à déceler les écueils possibles. Cependant, ma perspective a radicalement changé lorsque j’ai découvert l’Appreciative Inquiry […]
La Puissance de l’Appreciative Inquiry : Témoignages Inspirants de Mes Clients
L’Appreciative Inquiry (AI) est une approche révolutionnaire qui transforme la manière dont les organisations abordent le changement et l’innovation. En se concentrant sur les aspects positifs et les réussites, elle encourage une dynamique constructive et inspirante. Voici quelques témoignages marquants de clients que j’ai eu le plaisir d’accompagner dans cette démarche de transformation. Témoignages de […]
Transformer les Problèmes en Possibilités : Révolutionner la Consultation avec l’Appreciative Inquiry
En tant que facilitateurs ou consultants, nous sommes souvent confrontés à une réalité inévitable : les clients nous approchent généralement avec un problème. Chaque interaction débute habituellement par un exposé des défis à relever. Mais imaginons un instant que nous adoptions une approche différente. Que se passerait-il si nous transformions ces défis en opportunités inspirantes […]
De Directrice des Problèmes à Visionnaire des Solutions : Ma Transformation dans la Gestion des Soins
Pendant longtemps, j’ai porté le titre non officiel de « directrice des problèmes » dans un EHPAD. Ce rôle m’a immergée dans un univers où les défis semblaient incessants : difficultés de recrutement, crises managériales, contraintes budgétaires et problèmes techniques étaient mon quotidien. D’abord, chaque journée apportait son lot de complications, affectant le moral des équipes et […]
L’expérience patient : Un levier essentiel pour la transformation des établissements de santé
L’expérience vécue par les patients dans les établissements de santé est souvent reléguée au second plan, perçue comme une évidence plutôt que comme une priorité stratégique. Pourtant, chaque patient porte en lui une histoire personnelle, des attentes et des besoins qui transcendent les simples données de son dossier médical. Reconnaître et valoriser cette expérience patient […]
Gemba : Révolutionner la Gestion dans les Établissements de Santé
Le Gemba révolutionne la gestion sanitaire en plaçant les managers au cœur de l’action pour améliorer la qualité des soins.
L’Auto-Organisation : L’Harmonie du Gospel dans le Management
L’auto-organisation en secteur médico-social s’apparente à une chorale Gospel : improvisation, créativité et décision collective pour un management harmonieux.
Transformation des Établissements Médico-Sociaux : Un Nouveau Chapitre
La transformation managériale en milieu médico-social ouvre une ère de changements positifs, centrés sur l’humain et l’efficacité des soins.
