Pendant longtemps, j’ai porté le titre non officiel de « directrice des problèmes » dans un EHPAD. Ce rôle m’a immergée dans un univers où les défis semblaient incessants : difficultés de recrutement, crises managériales, contraintes budgétaires et problèmes techniques étaient mon quotidien. D’abord, chaque journée apportait son lot de complications, affectant le moral des équipes et la qualité de gestion des soins prodigués aux résidents.
Le Tourbillon des Points Rouges
Mon objectif était clair et noble : trouver des solutions pour que les soignants puissent exercer leur métier avec excellence. Malheureusement, plus je me concentrais sur les problèmes, plus ceux-ci semblaient se multiplier. En un mot, cette focalisation sur les points rouges – les manques, les obstacles et les défauts – n’était pas seulement épuisante ; elle était contreproductive.
Le Déclic : Changer de Perspective
Le tournant est venu lors d’un moment de réflexion nécessaire. J’ai réalisé qu’une obsession des points rouges masquait les points verts – les réussites, les talents et les ressources disponibles. Cette prise de conscience m’a amenée à reconsidérer notre approche : plutôt que de résoudre les problèmes un à un, pourquoi ne pas construire sur ce qui fonctionne déjà ?
Découverte des Ressources Inexploitées
Cette nouvelle perspective m’a ouvert les yeux sur une mine d’or souvent ignorée : le potentiel de notre personnel. J’ai découvert des idées innovantes, des solutions créatives, et un engagement renouvelé envers notre mission commune de prodiguer des soins de qualité. Cette richesse intérieure était la clé pour transformer notre environnement de travail.
Favoriser une Transformation Collective
Aujourd’hui, mon objectif a évolué. Il ne s’agit plus seulement de gérer un EHPAD, mais de créer un cadre où chaque membre de l’équipe se sent valorisé et peut contribuer à des soins d’excellence. En mettant l’accent sur les aspirations individuelles et les premiers petits pas, nous facilitons une transformation collective. Mon rôle consiste désormais à reconnaître et à amplifier les forces de chacun, établissant ainsi un socle solide pour un avenir meilleur pour notre organisation et ceux que nous servons.
Cette transformation de la gestion des soins ne se limite pas à notre établissement ; elle offre un modèle que d’autres peuvent suivre pour revitaliser leur propre environnement de soins. Les points verts, axés sur les possibilités, les talents, et les ressources, peuvent redéfinir la manière dont nous travaillons ensemble pour le bien-être de nos patients et de nos équipes.
Aussi, si vous vous retrouvez confronté à des défis similaires dans votre organisation, n’hésitez pas à contacter NB Conseil ou à nous suivre sur Linkedin. Ensemble, nous pouvons transformer vos points rouges en points verts, redéfinissant ainsi votre manière de travailler pour le bien-être de tous.
Engagez-vous avec nous pour transformer votre environnement de soins et exploitez pleinement le potentiel de votre équipe.
