L’Appreciative Inquiry (AI) est une approche révolutionnaire qui transforme la manière dont les organisations abordent le changement et l’innovation. En se concentrant sur les aspects positifs et les réussites, elle encourage une dynamique constructive et inspirante. Voici quelques témoignages marquants de clients que j’ai eu le plaisir d’accompagner dans cette démarche de transformation.
Témoignages de Clients
Un Chef de Service de Soins à Domicile
« Ce qui m’a d’abord frappé, c’est la dimension narrative de l’AI et l’impact émotionnel qu’elle génère, tant pour celui qui raconte que pour celui qui écoute. Dès la première journée, j’ai ressenti une énergie contagieuse, une joie qui a rapidement envahi toute la salle. Au départ, j’étais un peu réservé, mais cette émotion positive m’a rapidement emporté, au-delà des mots. »
La Directrice d’un Service de Soins
« La méthode m’a surprise par son aspect créatif et ludique, facilitant grandement les échanges. Grâce à cette créativité, nous avons exploré des ressources inédites. Par exemple, il est inhabituel de raconter des expériences de soins en faisant référence à des films, mais cela a brisé les hiérarchies et créé une véritable cohésion et des liens forts. »
Une Aide-Soignante
« Introduire l’AI dans les soins change notre approche relationnelle. Elle nous aide à identifier et valoriser les ressources et valeurs des personnes accompagnées, même dans des situations difficiles. Avec Monsieur R, j’étais en difficulté car il était toujours dans le refus sous prétexte qu’il n’arrivait à rien faire. Ensemble, nous avons identifié ce qu’il faisait de bien, ses capacités préservées dans son quotidien, et nous nous sommes appuyés dessus en les évoquant, rendant ainsi l’accompagnement moins pénible et plus gratifiant. »
Pourquoi l’Appreciative Inquiry ça fonctionne ?
L’Appreciative Inquiry fonctionne parce qu’elle se concentre sur les expériences positives, nous sortant de notre habitude de nous focaliser sur les problèmes. Elle permet de prendre conscience de nos réussites et de les utiliser comme levier pour aller plus loin. Cette méthode stimule une mise en mouvement intellectuelle et émotionnelle, en intégrant les émotions de manière constructive.
Conclusion et Appel à l’Action
Pourquoi Choisir l’Appreciative Inquiry avec NB Conseil ?
NB Conseil accompagne les organisations du secteur sanitaire et médico-social dans leur transformation en utilisant l’Appreciative Inquiry et le Lean Management. Notre approche humaniste et personnalisée se concentre sur les forces et les atouts de vos équipes pour les guider vers l’excellence.
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Avantages de NB Conseil
- Séminaire d’Embarquement d’Équipe : Dynamisez vos équipes en tirant parti de leur énergie créative.
- Accompagnement Personnalisé : Immersion dans l’opérationnel pour avancer vers une organisation de soins d’excellence.
- Suivi et Évaluation : Maintenez la dynamique du groupe et évaluez les progrès à chaque étape.
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