Et si, plutôt que de se concentrer sur les problèmes, on partait de ce qui fonctionne déjà ?
Chez NB Conseil Facilitateur, nous croyons que c’est dans la reconnaissance des réussites que se trouve l’énergie du changement.
Un atelier collaboratif tourné vers le positif
Nous avons récemment animé un atelier pour aider une équipe à définir les prestations d’un futur service.
Autour de la table : 7 participantes prêtes à réfléchir à ce qui donne du sens à leur travail.
Elles ont identifié ensemble :
✅ ce qu’elles faisaient déjà bien,
✅ ce qui apportait de la satisfaction aux clients et aux équipes,
✅ ce qu’elles avaient envie de préserver et de développer.
Très vite, la discussion s’est transformée.
Les visages se sont ouverts, les idées ont fusé, et une dynamique collective s’est installée.

Quand on parle de ce qui marche, tout change
Les mots qui ont émergé à la fin de l’atelier en disent long :
💬 « Plus clair »
💬 « Plus fluide »
💬 « Ça fait du bien »
💬 « Plus motivant »
Ces retours illustrent la puissance d’une approche basée sur les forces plutôt que sur les failles.
Quand le cadre est bien posé et la parole accueillie, les équipes trouvent d’elles-mêmes leurs solutions.

Trois questions pour votre prochaine réunion
👉 À votre prochaine réunion, prenez un instant pour observer :
🔹 Parle-t-on des problèmes ou de ce qui fonctionne ?
🔹 La parole circule-t-elle librement ?
🔹 Ressortez-vous avec de l’énergie et des idées concrètes ?
Ces conversations permettent aux équipes de reconnecter avec leur énergie, leurs réussites et leur envie d’avancer ensemble.
La force de l’Appreciative Inquiry
Cette approche, appelée Appreciative Inquiry, place la reconnaissance et la valorisation des réussites au cœur du processus de transformation.
C’est une démarche que NB Conseil Facilitateur met en œuvre dans ses accompagnements pour redonner sens, cohésion et confiance aux équipes.